お知らせ

6 月 11 日(水)のTKUテレビ熊本「英太郎のかたらんね」にて梅雨におすすめしたい！大人も子どもも楽しめる工場見学としてご紹介いただきました。

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株式会社SalesNowが国内540万社の企業情報を完全網羅した日本最大級のデータベース「SalesNow DB」の動的データから急成長企業を選出する「佐賀県の成長企業ランキングTOP50」に選出されたことをお知らせいたします。

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5月9日（木）のぶんぶんテレビの「がばい調査したる隊」にて4月に再開した工場見学をご紹介いただきました。

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「蛍の郷の天然水2L」「蛍の郷の天然水500ml」の自主回収のご連絡につきまして

現在、コールセンターを設けてお問い合わせに対応させて頂いておりますが、繋がりにくい状況となっておりますので、下記のWEB受付にてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

「ミネラルウォーター」回収受付ご登録フォーム
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_dngqqks/

お客様には大変ご心配とご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

弊社が販売している「蛍の郷の天然水2L」「蛍の郷の天然水500ml」の一部製品において、キャップ由来の異臭がする商品が混在した可能性があることが判明しました。

現時点ではお客様からのご指摘や申し出等の事実はございませんが、当該委託製造先ブランド品と一部同じ材料（キャップ）を使用しておりますため、万全を期して下記対象ロットの商品を自主回収させて頂く事と致しました。

このたびは多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申しあげます。
今後、一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

●対象商品

①「蛍の郷の天然水 500mlペットボトル」
回収対象賞味期限：　2026年03月AB
JANコード：4964621201412

②「蛍の郷の天然水 2lペットボトル」
回収対象賞味期限：　2026年02月/BB　2026年03月HB
JANコード：4964621201719

●自主回収に関するお問い合わせ先

製造委託先：株式会社ビクトリー天然水回収窓口
フリーダイヤル 0120-126-500
受付時間：土日祝日は除く9時～17時
※お電話が繋がりにくくなっております。

WEB：「ミネラルウォーター」回収受付ご登録フォーム
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_dngqqks/

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※「蛍の郷の天然水2l」角ボトルは、製造工場が異なりますので、本件には該当いたしません。
JANコード：4964621 201795

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年2月より、新型コロナウイルス感染拡大防止および小城工場内オフィスの改装工事のため「工場見学」の受け入れを長らく休止しておりましたが、この度下記の日程にて開始いたしました。

■工場見学 開始日：2024年4月2日（火曜日）

■営業時間　　10時00分～15時30分（※入場は15:00まで）

■実 施 日　　平日のみ（※土日祝・お盆・年末年始はお休み）

※ 直売所につきましては通常営業しております。
［営業時間／10:00～15:30（平日のみ）]

【お問合せ先】
株式会社友桝飲料／直販担当≪直通≫ 070-1538-2279（10:00～16:00）

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